웹사이트 개인정보처리방침

1. 이용자가 제공하는 정보

무료 상담 신청 시 성함, 이메일 주소, 레슨 대상이 성인인지 어린이·청소년인지, 피아노 학습 경험, 희망 수업 방식을 입력합니다. 만 18세 미만 학생의 나이, 가능한 시간, 목표나 질문을 추가로 제공할 수 있습니다. 생년월일 대신 나이만 요청합니다.

이메일이나 전화로 문의하면 이용자가 직접 알려 준 정보와 연락처를 받습니다. 상담 폼에는 비밀번호, 결제 카드 정보, 정부 발급 신분증 번호 또는 민감한 의료 정보를 보내지 마세요.

2. 웹사이트 방문과 브라우저 저장

웹사이트 호스팅 및 상담 접수 서비스 제공자는 서비스 제공과 부정 이용 방지를 위해 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 시각, 유입 페이지 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

웹사이트는 선택한 영어·한국어 설정을 브라우저의 로컬 저장소에 musium-language라는 이름으로 저장합니다. 이 설정은 선택한 언어를 표시하는 데 사용하며, 사이트의 언어 설정 코드는 이 정보를 Musium으로 전송하지 않습니다. 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 삭제하면 저장된 설정도 지울 수 있습니다.

현재 웹사이트 코드에는 광고 추적 픽셀이나 별도 방문 분석 스크립트가 없습니다. Musium 자체 사이트 코드는 쿠키를 설정하지 않지만, 호스팅·보안 서비스 제공자는 각자의 방침에 따라 자체 기술을 사용할 수 있습니다.

3. 정보 이용 목적

• 문의와 상담 신청에 답변합니다.
• 학습 목표, 가능한 시간, 적합한 레슨 방식을 협의합니다.
• 상담 일정을 조율하고 신청 내용에 관해 연락합니다.
• 웹사이트를 운영하고 스팸을 방지하며 전송·보안 문제를 해결합니다.

상담 신청만으로 광고성 메일 수신 명단에 등록되지 않습니다. Musium은 상담 정보를 판매하거나 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.

4. 서비스 제공자와 외부 서비스

Formspree: 상담 폼 제출 내용을 접수하고 폼 처리와 이메일 전송을 제공합니다. 제출 항목 및 요청에 관한 기술 정보를 처리할 수 있습니다. Formspree 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

Cloudflare: 웹사이트를 호스팅·전송하고 네트워크·보안 서비스를 제공합니다. Cloudflare 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

이메일 서비스: Musium은 Gmail 연락 주소로 문의를 받고 답변합니다. Google 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

사이트에는 YouTube, 네이버 블로그, Instagram 링크가 있습니다. 샘플 레슨의 미리보기 이미지는 이 웹사이트에 저장되며, 영상 링크를 누르면 YouTube가 열립니다. 외부 서비스를 방문하면 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 서비스 제공자는 미국 또는 운영 중인 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다.

5. 보관과 보호

Musium은 답변, 레슨 조율, 관련 연락 유지 및 법적·보안상 필요에 합리적으로 필요한 기간 동안 문의와 상담 기록을 보관합니다. 서비스 제공자가 보유하는 제출 내용, 전송 기록, 로그 및 백업에는 해당 제공자의 보관 기준도 적용됩니다.

웹사이트와 상담 전송 주소는 HTTPS를 사용합니다. 문의 기록에 대한 접근은 답변이나 서비스 운영에 필요한 사람으로 제한되어야 합니다. 온라인 전송·보관 방식이 완전한 안전을 보장할 수는 없습니다.

6. 어린이와 보호자

상담 폼은 성인 학생 또는 어린이의 레슨을 문의하는 부모님·보호자를 위한 것입니다. 어린이의 문의는 부모님이나 보호자가 제출하고 상담에 필요한 정보만 제공해 주세요. 어린이가 보호자의 관여 없이 개인정보를 제출했다면 Musium에 연락해 주세요. 해당 정보를 확인하고 필요한 경우 삭제하겠습니다.

7. 선택과 개인정보 관련 요청

상담 폼 대신 이메일이나 전화로 문의할 수 있습니다. 제공한 정보의 열람·정정·삭제를 요청하려면 pianomusium@gmail.com으로 연락해 주세요. Musium은 요청 확인을 위해 최소한의 추가 정보를 요청할 수 있으며, 법적·보안상 필요 또는 진행 중인 서비스 제공에 필요한 경우 기록을 보관할 수 있습니다. 적용되는 개인정보 관련 권리는 이용자의 거주 지역에 따라 달라집니다.

저장된 언어 설정은 브라우저의 사이트 데이터 설정에서 지울 수 있습니다. 외부 서비스의 계정 설정과 개인정보 관련 선택은 해당 서비스에서 관리합니다.

8. 수업 녹화와 업로더

이 웹사이트 방침은 Zoom 수업 녹화, Google·YouTube OAuth 토큰 또는 업로더 기록의 처리를 설명하지 않습니다. 해당 처리는 별도의 Musium Zoom YouTube Uploader 개인정보처리방침 (영문)에서 안내합니다. 웹사이트 상담 폼 제출은 Zoom·Google 계정을 연결하거나 수업 녹화를 허용하는 동의가 아닙니다.

9. 변경과 문의

웹사이트 기능이나 정보 처리 방식이 바뀌면 이 방침과 상단의 날짜를 갱신합니다.

개인정보 관련 문의: 정다미 / Musium
이메일: pianomusium@gmail.com
전화: (331) 223-4456